Aktem prawnym regulującym sposoby przyjmowania i załatwiania spraw jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks Postępowania Administracyjnego (Dz.U. z 1960 r., Nr 30, poz. 168 z późn. zm.), Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18.12.1998 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej dla zespolonej administracji rządowej w województwie ( Dz. U. Nr 161, poz. 1109 z późn. zm.) oraz Instrukcja Kancelaryjna stanowiąca załącznik do Decyzji nr 3/2005 Komendanta Wojewódzkiego Policji w Białymstoku z dnia 14 stycznia 2005 r. w sprawie zasad pracy kancelaryjnej w komórkach i jednostkach organizacyjnych Policji województwa podlaskiego.
Czynności kancelaryjne w komórkach i jednostkach organizacyjnych KPP w Siemiatyczach wykonują: kancelaria, sekretariaty oraz pracownicy odpowiedzialni za merytoryczne załatwianie sprawy.
Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw w poszczególnych komórkach organizacyjnych Komendy Powiatowej Policji w Siemiatyczach.
Przyjmowanie i załatwianie spraw w Komendzie Powiatowej Policji w Siemiatyczach przebiega zgodnie z Zasadami Pracy Kancelaryjnej Komendy Powiatowej Policji z dnia 21.05.2008. Sprawy wpływające do Komendy są ewidencjonowane w Zespole Prezydialnym, Kadr i Szkolenia. Po wpływie pisma do sekretariatu, jest ono rejestrowane i przedkładane Komendantowi Powiatowemu Policji, który następnie dekretuje je – wskazuje komórkę odpowiedzialnego za merytoryczne załatwienie sprawy. Następnie pisma powyższe są dekretowane przez naczelników bądź kierowników komórek i przekazywane merytorycznym pracownikom, celem ich załatwienia i udzielenia odpowiedzi. Komenda Powiatowa Policji w Siemiatyczach rozpoznaje także sprawy wpływające do jednostki za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak również udziela informacji telefonicznie. Numery telefonów i adresy e-mail poszczególnych komórek organizacyjnych zamieszczone są w dziale Dane teleadresowe.
Informacja o stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania.
O kolejności załatwiania lub rozstrzygania spraw decyduje kolejność ich wpływu. Ze względu na stopień złożoności sprawy oraz konieczność dokonania jej wszechstronnej analizy, w tym przeprowadzenia uzgodnień z innymi podmiotami (inne organy administracji rządowej, kierownicy jednostek podległych), rozpoznanie sprawy może przebiegać dłużej. Jednakże w każdym przypadku sprawy załatwiane są w terminach określonych ustawą z dnia 14 czerwca 1960 r. ("Kodeks Postępowania Administracyjnego"), a w szczególnych rodzajach spraw w terminach określonych w odrębnych przepisach. Załatwiane w przyspieszonym trybie są sprawy określone w sposób uzasadniony jako pilne lub do załatwienia w krótkim, wskazanym terminie.
w poniedziałki w godz. 15.00-17.00
- Komendant Powiatowy Policji w Siemiatyczach, tel.47 7122 213
- Zastępca Komendanta Powiatowego Policji w Siemiatyczach, tel. 47 7122 214
codziennie oprócz dni wolnych od pracy w godzinach służby
- Naczelnik Wydziału Kryminalnego, tel.47 7122 228
- Naczelnik Wydziału Prewencji, tel. 47 7122 225